ネットで日付け変更不可?
2008年 12月 10日  
何だか面倒臭いことになりそう。

来年1/1から、ANA特典の発券後の往路の日付け変更がネットでは出来なくなるんだって。(ここ

何故???

往路はダメだけど、復路はネットOKなんだよね?
それはどうしてなんだろう?

サーチャージの計算が変わるから?
ANA特典は「出発日から1年有効」だから?

今までさくっとネットで変更出来たことを、あの「繋がらない電話」でしなきゃいけない。
掛けるこっちも大変だけど、電話を受けるオペレーターさんも忙しくなるわね。
って、このオペさんも、使える人とそうでない人の差が激しくて・・
イライラする率が、今後高くなりそうな予感大。
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